Le logiciel des instituts de beauté
Un soin du visage d’une heure en cabine, une épilation de vingt minutes, une cliente qui enchaîne deux prestations : un institut ne se gère pas comme un salon de coupe. ZinLook Pro suit vos cabines, vos esthéticiennes et vos soins.
Des soins longs, des cabines occupées
Chaque prestation porte sa durée réelle, et l’agenda montre la journée par esthéticienne. Une cliente qui réserve un soin d’une heure bloque le temps qu’il faut — ni plus, ni moins — et la réservation en ligne ne propose plus ce créneau à quelqu’un d’autre.
Les prestations qui s’enchaînent (soin puis épilation) se posent l’une après l’autre dans le même passage, sans compter deux fois le déplacement de la cliente.
La fiche cliente, mémoire de l’institut
Type de peau, soins réalisés, produits utilisés, allergies signalées, dates des dernières séances : tout est dans la fiche, accessible à l’esthéticienne qui reçoit la cliente, même si ce n’est pas elle qui l’a vue la dernière fois.
Vous repérez aussi les clientes à relancer — celles dont la cure est terminée, celles qui ne sont pas revenues depuis deux mois.
- Historique complet des soins et des montants par cliente
- Prestations réalisées par certaines esthéticiennes seulement
- Avis vérifiés après le passage, repris sur votre vitrine
Se faire trouver quand on est au premier étage
Beaucoup d’instituts n’ont pas de vitrine sur rue. Sur zinlook.com, votre institut apparaît par commune et par prestation, avec vos photos, vos tarifs et vos avis : les clientes vous trouvent sans passer devant votre porte.
Absences et créneaux perdus
Une cabine vide pendant une heure, c’est le créneau le plus cher de la journée qui part en fumée. Rappels automatiques, confirmation de la cliente et protection anti no-show travaillent ensemble pour que ça n’arrive plus. Les tarifs des formules sont détaillés sur la page tarifs.
Questions fréquentes
Peut-on limiter certaines prestations à certaines esthéticiennes ?
Oui. Vous indiquez qui réalise quoi, et la réservation en ligne ne propose une prestation que sur les créneaux des personnes qui la pratiquent.
Comment gérer une cliente qui enchaîne deux soins ?
Les prestations se cumulent dans le même rendez-vous : l'agenda additionne les durées et bloque la cabine sur l'ensemble du passage.
Les forfaits et cures sont-ils suivis ?
L'historique de la fiche cliente garde la trace de chaque séance réalisée et de son montant, ce qui vous permet de suivre l'avancement d'une cure et de relancer au bon moment.
Votre institut en ligne sous 24h
Agenda par cabine, réservation 24/7 et vitrine sur la marketplace — gratuit pendant l'offre fondateurs.
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