Le logiciel des salons de coiffure
Une couleur bloque un fauteuil deux heures, un brushing vingt minutes, et le téléphone sonne pendant la coupe. ZinLook Pro met tout ça dans un seul agenda que vos clientes remplissent elles-mêmes.
Un agenda par coiffeuse, pas un agenda de salon
Chaque membre de l’équipe a sa colonne, ses horaires et ses jours de repos. Une cliente qui vient toujours chez la même coiffeuse la choisit au moment de réserver ; celles qui n’ont pas de préférence sont placées là où il reste de la place.
Les durées viennent de vos prestations : une coupe de trente minutes ne bloque pas le même espace qu’une coloration avec pose et brushing. L’agenda calcule ce qui reste réservable et refuse ce qui déborde sur la fermeture.
- Colonnes par coiffeuse, congés et fermetures exceptionnelles
- Prestations à durée variable : coupe, couleur, mèches, lissage, brushing
- Réservation avec ou sans préférence de collaborateur
Vos clientes réservent la nuit, pendant que vous fermez
La moitié des demandes de rendez-vous arrivent quand le salon est fermé — le soir, le dimanche, entre deux courses. Une page de réservation ouverte 24h/24 récupère celles qui, autrement, appelleraient le salon d’à côté.
Vos prestations, vos tarifs et vos photos sont visibles sur la marketplace zinlook.com, où les clientes cherchent un salon de coiffure par commune. Une réservation prise là-bas tombe directement dans votre agenda.
Les lapins, la plaie des samedis
Une cliente qui ne vient pas à 15h un samedi, c’est un créneau perdu que dix autres auraient pris. Les rappels automatiques par notification et la protection anti no-show font reculer ces absences : le rendez-vous est confirmé la veille, et l’absence sans prévenir a des conséquences.
Ce que vous savez à la fin du mois
Quelles prestations font votre chiffre, quelle coiffeuse remplit son agenda, combien de clientes ne sont pas revenues depuis trois mois, combien d’absences vous avez subies. Les fiches clientes gardent l’historique — la formule utilisée pour une couleur ne se retrouve plus sur un post-it.
Le détail des écrans est sur la page fonctionnalités, le coût sur la page tarifs.
Questions fréquentes
Peut-on gérer plusieurs coiffeuses avec des horaires différents ?
Oui. Chaque collaboratrice a ses propres horaires, ses congés et son agenda, et vous décidez quelles prestations elle réalise. La réservation en ligne ne propose que des créneaux réellement disponibles chez elle.
Comment gérer les prestations longues comme une coloration ?
Vous déclarez la durée réelle de chaque prestation. L'agenda bloque le fauteuil sur toute cette durée et empêche une réservation qui déborderait sur la fermeture du salon.
Les clientes sans smartphone peuvent-elles quand même venir ?
Bien sûr. Vous continuez à saisir au comptoir ou par téléphone les rendez-vous de vos clientes habituelles : tout arrive dans le même agenda que les réservations en ligne.
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